 |
Producten |
 |
|
|
|
 |
Snel zoeken |
|
|
|
Informatie Menu |
|
|
|
| Veel gestelde vragen |
 |
|
|
1. Is afhalen mogelijk?
Antwoord: Ja dat is mogelijk,maar is alleen op afspraak!
Gelieve ook contant & gepast te betalen. eventueel vooruitbetalen is ook mogelijk bij afhalen.
Het adres is: Reinaerdshof 107 in Barneveld.
Bij afhalen betaalt u alleen de kosten voor het product.
2. Kunnen jullie een acceptgiro sturen?
Antwoord: Nee, dit is helaas niet mogelijk
3. Is deze make-up ook geschikt voor professionele visagie?
Antwoord: Ja, Wij verkopen uitsluitend hoogstaande kwaliteit make-up, deze zijn zeer geschikt voor visagisten, maar is ook gewoon thuis te gebruiken en voor speciale gelegenheden.
4. Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Antwoord: Uw bestelling wordt verzonden zodra wij uw betaling hebben ontvangen op onze rekening.(iDEAL en PAYPAL zijn direct bijgeschreven bij ons)
5. Welke betalingsmogelijkheden zijn er?
Antwoord:
1. iDEAL
2. Paypal
3. Contant bij afhalen.(Voordat u de bestelling plaatst, neemt u eerst contact op via info@beauty88.nl voor een afhaal afspraak )
4. Vooruitbetaling (internetbankieren)6. Zijn er oogschaduw refills ook beschikbaar?
Antwoord: Op dit moment zijn er nog geen refills beschikbaar voor de paletten,daar is de prijs dan ook naar, voor zoveel kleuren in 1 palet betaal je normaal gesproken zeker het dubbele. Wellicht eventueel in de toekomst dat refills gemaakt gaan worden.
7. Zijn de paletten ook geschikt voor de getinte huid, dus qua pigmentatie dat er voldoende in zit, zodat je het ook op getinte mensen ziet: vanaf latino tot afro-amerikaans?
Antwoord: De paletten zijn hoog gepigmenteerd om ze duidelijk uit te laten komen op getinte mensen.
8.Van welk merk zijn de paletten?
Antwoord: Het betreft hier ons eigen professionele merk; Beauty88, wat overigens identiek is aan de kwaliteit van M.A.C. of Coastal Scents
9. Wat is de diameter afmeting van de oogschaduwkleuren ongeveer?
Antwoord: De oogschaduw heeft ongeveer een diameter van 1,5 cm (88 palette) maar van de 120/78 palette en bijvoorbeeld de neutral zijn ze weer groter.
10. Kunt u de palette ook onder rembours versturen?
Antwoord: Onder rembours verzenden is helaas niet meer mogelijk, omdat dit erg fraudegevoelig is, Het is voorgekomen dat de pakketjes geweigerd werden aan de deur, en dan zijn de kosten voor onze rekening.
Dus helaas kunnen wij dit niet meer aanbieden.
11. Hoe lang duurt het gemiddeld voordat een betaling via de bank bij beauty88 binnen is?
Antwoord: Normaliter duurt dit 1 a 2 werkdag(en), voor Belgie duurt dit 2-3 werkdagen.
iDEAL betalingen en PAYPAL zijn direct overgeschreven evenals van uw ING rekening naar onze ING rekening.
12. Kan ik mijn bestelling annuleren?
Antwoord: Ja, u kunt via het antwoord formulier: "neem contact op" of via e-mail uw bestelling annuleren.
13. Waar kan ik mijn zending volgen?
Antwoord: U kunt met uw Barcode(krijgt u automatisch na ontvangst van de betaling) uw zending volgen op http://www.dhlforyou.nl, of www.tracktrace.nl
Zendingen naar Belgie versturen wij met TNT en zijn ook te volgen op www.tracktrace.nl
14. Hoe kom ik achter de status van mijn bestelling?
Antwoord: U wordt automatisch op de hoogte gehouden van de voortgang van uw bestelling. Via e-mail ontvangt u order updates met daarin een status. Bijvoorbeeld: "verzendklaar maken" dit betekent dat uw order ingepakt wordt of "in afwachting" Dan zijn wij in afwachting van uw betaling etc.
15. Zijn de oogschaduw paletten van Gel/Creme of in poedervorm?
Antwoord: Onze paletten zijn gemaakt met poeder oogschaduw. Dit blijft ook beter zitten dan gel/crème oogschaduw.
16. Hoe hoog zijn de verzendkosten?
Antwoord: U betaald Bij ons altijd €4,95 verzendkosten! Wij verzenden standaard met DHL / TNT pakketpost (met track en trace code), Afhalen is gratis
17. Mijn Bestelling is nog niet binnen, hoe kan dit?
Antwoord: Controleert u eerst bij uw buren, het is goed mogelijk dat het uw zending daar is afgeleverd indien u niet thuis was, ook kan het zijn dat uw betaling niet is binnen gekomen op onze rekening, informeer bij onze klantenservice!
18. Hoe snel kan ik mijn bestelling binnen krijgen?
Antwoord: Normaliter kunnen wij betalingen die dezelfde dag voor 16:00 zijn binnen gekomen op onze rekening, dezelfde dag al "verzendklaar maken", de volgende werkdag wordt u pakketje opgehaald door het transportbedrijf of afgeleverd door onze eigen koeriersdienst!
LET OP, het advies is z.s.m. uw betaling in orde te maken.
Banken verwerken in de regel betalingen die voor 12:00 in de middag worden overgemaakt dezelfde dag nog op onze rekening!
Betalingen die van ING naar ING zijn gedaan worden direct verwerkt, en zijn dus direct zichtbaar voor ons!
19. Ik heb via Paypal / iDEAL betaald, of via vooruitbetalen maar geen orderbevestiging gekregen, hoe kan dit?
Antwoord: U heeft hoogstwaarschijnlijk niet op "keer terug naar webshop van de klant" geklikt bij paypal of op: "klik hier om uw bestelling af te ronden op de laatste pagina bij: bevestiging van uw bestelling. indien u met paypal heeft betaald: Maakt u dan alstublieft een nieuwe bestelling aan en kies voor vooruitbetalen geef bij opmerkingen aan dat u betaald heeft via paypal.
Indien u vooruitbetalen heeft geselecteerd en geen orderbevestiging heeft ontvangen maakt u een nieuwe bestelling aan met de keuze vooruitbetalen en klikt u op de laatste pagina bij bevestiging van uw bestelling op: "klik hier om uw bestelling af te ronden"
In Beide gevallen is het aan te raden contact op te nemen met de klantenservice van beauty88 via info@beauty88.nl |
|
|
|
|
Uw winkelwagen
is leeg |
|
|
|
|
Meest verkocht |
|
|
|
|
|
|
|
Betaalwijze: |
|
|
|
Valuta |
|
|
|
